Confidentialité /Code de Conduite

Politique de protection des données personnelles

Définitions

Donnée personnelle

D’après la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), une donnée personnelle est « toute information identifiant directement ou indirectement une personne physique »[1]. Il peut effet s’agir de votre nom, votre prénom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre commune de résidence, votre empreinte digitale, etc.).

Traitement des données personnelles

Il s’agit d’une « opération, ou d’un ensemble d’opérations, portant sur des données personnelles, quel que soit le procédé utilisé »[2].
Il peut être question de la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la conservation l’adaptation, la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation ou la communication des données à caractère personnel.

Vos droits

En matière de traitement de vos données personnelles, vous avez la possibilité d’exercer certains droits : 

Droit d’accès 

Faire valoir votre droit en demandant des informations sur les données traitées par T.C.T-Tores Composants Technologies.

Droit de rectification

Être en capacité de rectifier vos données personnelles inexactes auprès de la société T.C.T-Tores Composants Technologies. 

Droit à la portabilité

Pouvoir récupérer une partie de vos données sous un format ouvert et lisible par machine dans les meilleurs délais.

Droit à la limitation du traitement

Avoir la possibilité de limiter le traitement de vos données à caractère personnel si par exemple, vos données personnelles traitées par T.C.T-Tores Composants Technologies sont incorrectes.

Droit d’opposition 

Pouvoir vous opposez, à tout moment, au traitement de vos données personnelles vous concernant.

Droit d’effacement 

Pouvoir demander la suppression de vos données personnelles lorsque :
•    Vos données ne sont plus nécessaires à la société T.C.T-Tores Composants Technologies au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées puis traitées.
•    Vous retirez votre consentement (cookies, newsletter)
Afin de pouvoir exercer vos droits, vous pouvez contacter  : commercial@tct.fr
 

Collecte de vos données personnelles

La collecte de vos données personnelles concerne uniquement les informations strictement nécessaires à la réalisation de vos projets, ainsi qu’au bon fonctionnement de notre société et de la relation client.
Certaines de vos données à caractère personnel (détaillées ci-dessous) sont récupérées via différents moyens de collecte présents sur notre site internet.
Le formulaire d’inscription à la newsletter 
•    Adresse e-mail

Le formulaire de contact

• Civilité
• Nom et prénom
• Société
• Fonction
• Adresse mail
• Sujet
• Téléphone
• Description

Nous vous indiquons le caractère obligatoire ou facultatif de certaines données lors de la collecte grâce à des astérisques pour chaque information à communiquer dans les formulaires.
A noter également que certaines données sont collectées automatiquement dès lors que vous naviguez sur notre site internet (cf. partie 2 dédiée à la gestion des cookies).

Finalités de la collecte de vos données

La collecte de certaines données personnelles peut en effet avoir plusieurs finalités. Elles nous permettent, à terme, de :
•    Traiter vos demandes de rendez-vous, de devis ou vos candidatures ;
•    Effectuer des statistiques dans le but d’améliorer notre site et ainsi l’expérience utilisateur ;
•    Envoyer notre newsletter ;
•    Gérer vos réclamations concernant vos droits d’opposition, d’oubli, de rectification ou d’accès à la portabilité ou encore à la limitation du traitement de vos données personnelles ;
•    Archiver des données dans la base client.

Durée et lieu de conservation des données

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, nous nous engageons à ne pas excéder la durée de conservation nécessaire à la finalité pour laquelle nous collectons les données personnelles et ainsi respecter la durée de conservation maximum.
Passé ce délai ou dès lors que la finalité du traitement de vos données a été atteinte, nous nous engageons à demander votre consentement dans le cas où vous souhaiteriez continuer à recevoir notre newsletter ou des sollicitations commerciales.
Dans le cas inverse, ces informations seront archivées et anonymisées ou bien détruites.
Nous conservons toutes ces données au sein de l’UE.

Transfert des données

Les données que nous collectons ne sont aucunement destinées à être transférées à d’autres entités.

2. GESTION DES COOKIES
 
Définition
D’après la CNIL, un « cookie » couvre « l’ensemble des traceurs déposés et / ou lus, par exemple, lors de la consultation d’un site internet, de la lecture d’un courrier électronique, de l’installation ou de l’utilisation d’un logiciel ou d’une application mobile. »
Il s’agit d’un petit fichier texte déposé sur votre disque dur ou dans la mémoire de votre navigateur par le serveur du site que vous visitez.
Vos actions sur notre site internet sont donc automatiquement enregistrées dans un fichier lié à votre adresse IP. A partir de là, certaines données nous sont transmises, notamment votre adresse IP, le navigateur que vous utilisez, etc. Ces données ne permettent pas de vous identifier en tant qu’individu.
Ce sont ces cookies qui vous permettent d’accéder à des pages personnalisées (connexion automatique, des produits toujours dans votre panier, etc.) ou de bénéficier de publicité ciblée.
Chez T.C.T-Tores Composants Technologies, ils sont également utiles au bon fonctionnement de notre site internet, notamment pour la collecte de statistiques en vue d’améliorer votre expérience utilisateur.

Durée de conservation des cookies
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données en vigueur le 25 mai 2018, nous ne conservons vos cookies pendant une durée n’excédant pas 13 mois.
Une fois ce délai de validité révolu, votre consentement sera à nouveau recueilli.

Gestion des paramètres cookies
Sur n’importe quel navigateur, vous avez la possibilité de vous informer puis d’accepter ou supprimer les cookies présents sur notre site.
Toutefois, la suppression de cookies ou la configuration de certains paramètres sont susceptibles de modifier votre navigation sur internet ou risque de bloquer votre accès à certaines fonctionnalités ou services pour lesquels l’utilisation des cookies est nécessaire.
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3. RESPONSABILITES 
 
Aucune des informations présentes sur notre site internet ne sera considérée comme une information précontractuelle relative aux prestations de la société T.C.T-Tores Composants Technologies. Elle ne constitue pas non plus une garantie contractuelle de la part de la société T.C.T-Tores Composants Technologies.
La société T.C.T-Tores Composants Technologies ne sera pas responsable des conséquences suivant une erreur de saisie de votre part ou la transmission d’informations erronées ou incomplètes sur notre site internet.
Nous attirons également votre attention sur le fait que chaque utilisateur se doit de prendre ses propres précautions pour la protection de ses données personnelles.

[1] Source : https://www.cnil.fr/fr/definition/donnee-personnelle
[2] Source : Guide pratique de sensibilisation au RGPD pour les petites et moyennes entreprises (de la CNIL, bpifrance)

Code de Conduite